REGLAS OFICIALES DEL SORTEO “Atención Atención App”
NADA QUE COMPRAR PARA PARTICIPAR Y GANAR. UNA COMPRA O PAGO NO AUMENTARÁ SUS PROBABILIDADES DE GANAR. UNA COMPRA O PAGO NO AUMENTARÁ SUS PROBABILIDADES DE GANAR.1. DURACIÓN:
El Sorteo “Atención Atención App” (en adelante el “Sorteo”) comenzará el 13 de enero de 2022 a las 12:00 AM. (AST) y termina el 9 de febrero de 2022 a las 11:59 PM. Este Período se conocerá en adelante como el “Período del Sorteo”. Cada participación deberá recibirse durante las horas establecidas para el Período del Sorteo. El Auspiciador se reserva el derecho de extender o acortar el concurso, bajo su entera discreción.
2. REGLAS OFICIALES:
Estas Reglas Oficiales del Sorteo están disponibles aquí: enlace. En caso de que surja algún conflicto entre el contenido de las Reglas Oficiales y el contenido del material publicitario o promocional para el Sorteo, las Reglas Oficiales prevalecerán. Al entrar en el sorteo todos los participantes acuerdan regirse por las Reglas Oficiales.
3. PROMOTOR Y ADMINISTRADOR:
Atención Atención, Inc., con oficinas localizas en Edificio Plaza, 152 Calle Rafael Cordero, Apt 202, San Juan, PR 00901, www.atencionatencion.com, teléfono: [787-632-1063] (en adelante, “Promotor”, “Administrador” o “Atención Atención”, indistintamente).
4. ELIGIBILIDAD:
Será elegible para participar cualquier persona, que haya cumplido veintiún (21) años de edad o más al momento de participar, según se describe en estas Reglas. Las personas incluidas en cualquiera de las siguientes categorías no podrán participar ni ganar un premio:
a. Individuos que no cumplan con los requisitos aquí descritos o que no puedan demostrar su cumplimiento.
b. Empleados de Atención Atención, Inc., de los proveedores de premios de este Sorteo y/o de sus respectivas agencias de publicidad, relaciones públicas y/o promociones y sus respectivos agentes, que de alguna manera estén involucrados en el desarrollo, producción, implementación y/o supervisión de cualquier etapa de este Sorteo.
c. Personas que formen parte de la familia inmediata de los antes exceptuados en el inciso (b) de esta sección (es decir, el cónyuge, los padres, hermanos, hijos y los cónyuges de cada uno de éstos) o individuos que habiten en la misma casa con alguna de las personas arriba exceptuadas en el inciso (b), aunque no sea su pariente.
Podrán participar las personas de cualquier jurisdicción, no obstante, los premios para participantes ganadores fuera del área geográfica de Puerto Rico podrán variar y todos los participantes estarán sujeto a todas las leyes y reglamentos, locales y federales aplicables en la jurisdicción de Puerto Rico.
Todo participante deberá haber bajado la aplicación de Atención Atención y tener una cuenta activa de Facebook y/o Instagram durante el Periodo del Sorteo, y los procesos de selección y notificación de ganadores, así como durante el proceso de reclamo del premio, en el caso de resultar Ganador. La aplicación de Atención Atención y las páginas de Facebook e Instagram son gratuitas. Además, debe tener internet para participar y para acceder al evento online.
Participación gratuita para personas que no tienen acceso a Internet- Puede obtener una participación enumerada válida en las oficinas de Atención Atención, Inc. ubicadas en Edificio Plaza, 152 Calle Rafael Cordero, Apt 202, San Juan, PR 00901 los días lunes y martes de 10am a 12pm. Bajo esta modalidad habrá un máximo de cincuenta (50) participaciones enumeradas válidas disponibles por todo el período del Sorteo. Las participaciones enumeradas válidas estarán disponibles mientras duren. Se concederá una (1) participación enumerada válida por persona o familia en los días y horarios antes señalados. Atención Atención, Inc. se reserva el derecho de corroborar la autenticidad de la participación y certificar que se cumplan con todos los términos de estas reglas.
SI USTED NO ES ELEGIBLE, POR FAVOR NO PROCEDA.
6. CÓMO PARTICIPAR:
Todo individuo elegible para participar deberá ingresar a la aplicación de Atención Atención, tomarse una foto con la funcionalidad de marco de foto, ingresar a la página de Atención Atención en Instagram (https://www.instagram.com/atencionatencion) o de Facebook (www.facebook.com/atencionatencion) durante el Período del Sorteo y subir su foto tomada con la funcionalidad de marco de foto con los hashtags definidos en los posts de Atención Atención en Instagram y Facebook y etiquetando a Atención Atención en la foto. Una vez completado este proceso se habrá sometido una (1) Participación.
Condiciones y Limitaciones de Participación:
La Participación deberá cumplir además con los siguientes criterios para ser elegible:
(1) Solo una (1) Participación por persona por semana durante todo el Período del Sorteo; (2) Las participaciones no pueden contener material o lenguaje obsceno, soez, abusivo, difamatorio, vulgar, de doble sentido, sexual y/o contener referencias a sexo, armas de fuego, uso de drogas, alcohol o cigarrillos, alentar a la violencia, el acoso o “bullying” o discrimen por raza, sexo, color, origen o nacionalidad, y/o contener algún material no apto para publicación o que atente contra la marca o imagen del Promotor, una determinación que se reserva éste en su exclusiva discreción; (3) Al someter una Participación al Sorteo, el participante expresamente representa que su Participación no viola derechos de terceros.
Participaciones No –Elegibles: Serán inelegibles, las participaciones que resulten incompletas, incorrectas, que violen o puedan violar derechos de terceros, que no se ciñan a las instrucciones prescritas en estas Reglas. Tampoco es elegible la participación por un mismo individuo utilizando diversos nombres, y/o cuentas de Instagram, cuyo intento se considera participación fraudulenta. El Promotor no se hace responsable por cuentas de la aplicación, de Facebook y/o Instagram que resulten desactivadas durante el Periodo del Sorteo o durante los procesos de selección y notificación de ganadores, así como durante el periodo de reclamo del premio, conforme a la información que se incluye en estas Reglas. Se considerarán fraudulentas las participaciones que violen derechos de terceros o que pretendan de alguna forma violar las instrucciones de participación o menoscabar la integridad u operación legítima de este Sorteo o cualquiera de sus elementos; reservándose el Promotor por sí, y/o por sus agentes designados, el derecho de encausar al participante ante las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y/o penales correspondientes con el mayor rigor permitido por ley. Todas las participaciones deben contener toda la información requerida para ser válidas y pasan a ser propiedad de Atención Atención, Inc., y no serán devueltas.
7. SELECCIÓN DEL GANADOR:
Se seleccionará (1) ganador (“Ganadores”) de manera aleatoria por semana de duración del Sorteo. En total son 6 ganadores. Además, se seleccionará 2 ganadores alternos (“Ganadores Alternos”) por semana. Tanto los Ganadores (sujetos a verificación) como los Ganadores Alternos serán seleccionados electrónicamente y al azar mediante un sorteo a llevarse a cabo al final de cada semana durante el período del Sorteo “Periodo de Concurso” en las oficinas del Promotor. Toda decisión del Promotor del Sorteo, será final y vinculante en todos los aspectos. Las fechas de los sorteos son las siguientes:
• 19 y 26 de enero
• 2 y 9 de febrero
• Sorteo los miércoles
8. PROBABILIDADES DE GANAR:
Las probabilidades de ganar dependen de la cantidad de participaciones recibidas.
9. NOTIFICACIÓN DEL GANADOR Y RECLAMO DEL PREMIO:
Los Ganadores potenciales serán notificados a través de un mensaje directo por su cuenta de Facebook o Instagram, el cual indicará específicamente lo siguiente: “Saludos. Agradeceremos se comunique con nosotros a través de mensaje privado (“Direct Message”) con relación a su participación en este Sorteo” (en adelante “Mensaje”). IMPORTANTE: El recibir un Mensaje como el antes descrito no necesariamente significará que el Participante está siendo notificado como Ganador. El Promotor podrá enviar este tipo de Mensaje para cualquier comunicación que deba hacerle al Participante en relación con su participación en este Sorteo. Al recibir el Mensaje, el individuo deberá comunicarse con el Promotor a través de mensaje privado (“Direct Message”) a la página de Instagram (www.instagram.com/atencionatencion) o de Facebook ( www.facebook.com/atencionatencion) en o antes de veinticuatro (24) horas luego de ser contactado. En ese momento, el Promotor le indicará la razón de su comunicación. En caso de haber resultado como Ganador en el Sorteo, el Promotor le indicará que ha resultado seleccionado como Ganador potencial del Sorteo (“Notificación Oficial”). Además, le indicará los detalles del reclamo del premio, según se disponen en estas Reglas. En caso de que el Promotor no reciba respuesta alguna por parte del Ganador, el Administrador pasará a intentar comunicarse con el alterno correspondiente con igual proceso (“Reply” al comentario sometido para participar). El ganador/ganador(a) alterno (sujeto a verificación) deberá comunicarse con el Promotor a través de mensaje privado (“Direct Message”) en o antes de veinticuatro (24) horas, para poder ser Notificado Oficialmente y recibir los detalles de reclamo del premio y el código único a ser entregado al momento de reclamar su premio, conforme se describe previamente en esta sección. De no recibirse respuesta al Mensaje por parte del Ganador Alterno en o antes de veinticuatro (24) horas, el Ganador Alterno sería descalificado y el Promotor podrá disponer del premio a su entera discreción.
De no reclamar su premio en la fecha y hora antes indicada o si no cumple con los términos y condiciones establecidos en estas Reglas, el Premio se entenderá completamente renunciado y el Promotor podrá disponer del Premio a su entera discreción.
Una vez hecha la “Notificación Oficial”, el Promotor y Administrador tendrán derecho a (pero no la obligación de) publicar los nombres, dirección (pueblo, País), foto y categoría de premio del ganador(a) (sujeto a verificación) en cualquier medio de comunicación, inclusive en la Internet. Para reclamar el Premio, el ganador notificado deberá – dentro de en un período de setenta y dos (72) horas desde la Notificación Oficial - enviar un correo electrónico a [email protected] con la evidencia fehaciente solicitada por el Administrador para verificar su identidad, residencia y edad como condiciones de elegibilidad, incluyendo sin implicar limitación, una identificación válida y vigente con su foto y firma, expedida por autoridad gubernamental. Como condición a la entrega del premio, el ganador vendrá obligado a suscribir una Declaración sobre Elegibilidad, Aceptación de Premio, Relevo de Responsabilidad para usos publicitarios en su nombre, el de sus herederos y sucesores y responsabilizándose por su Acompañante (cuando aplique) como condición para poder disfrutar del Premio junto con el Ganador. El acompañante debe tener 21 años o más para poder disfrutar del Premio junto con el Ganador. El Ganador y el Acompañante aceptan que el Promotor le podrá exigir la documentación y evidencia que a su sola discreción le resulte satisfactoria, para establecer la identidad, edad, residencia legal, previo a la entrega de cualquier premio, incluyendo identificación con foto y firma, vigente y expedida por el Estado de su residencia. Transcurrido el término para reclamar el Premio, sin que el ganador haya cumplimentado la documentación antes indicada, el Premio se tendrá por renunciado completamente. No se permiten representantes para reclamar/disfrutar del premio a nombre del Ganador.
10. PREMIO:
Se sorteará un (1) premio diferente en cada sorteo semanal.
• 19 de enero de 2022: Show de 1 Personaje de (30 minutos)
• 26 de enero de 2022: Encuentro virtual con Victor y Sr Sapo
• 2 de febrero de 2022: Saludo personalizado de Víctor (pre-grabado)
• 9 de febrero de 2022: Canasta de productos de AA
Valor de los Premios:
• Show de 1 Personaje de (30 minutos): $495
• Encuentro virtual con Victor y Sr Sapo: $995
• Saludo personalizado de Víctor (pre-grabado): $175
• Canasta de productos de AA: $50
Condiciones y Restricciones de los Premios:
El participante entiende y acepta que además de las condiciones descritas en estas Reglas, los premios están sujetos a todas aquellas restricciones impuestas por los suplidores de los premios. Será responsabilidad de los participantes, asegurarse que conocen todos los términos y condiciones aplicables a los premios e impuestos por los suplidores. El ganador, expresamente y de forma voluntaria, releva al Promotor, matrices, afiliadas, subsidiarias, agencias, o cualquiera otra entidad relacionada directamente con su operación, de dicha obligación, así como de cualquier reclamación en cuanto a las restricciones impuestas por los suplidores.
El pago de cualquier arbitrio o contribución impuesta por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico o el Gobierno Federal de los Estados Unidos de América aplicable a los premios otorgados en el sorteo, será de entera responsabilidad del ganador y éste expresamente y de forma voluntaria releva de dicha obligación a los Promotores, matrices, afiliadas, agencias, o cualquier otra entidad relacionada directamente con su operación. El Promotor emitirá toda la documentación necesaria de impuestos. Será responsabilidad de los participantes asegurarse que conocen todos los términos y condiciones aplicables al momento de recibir los premios.
El Premio no es transferible ni sustituible por dinero en efectivo u otro premio, salvo a discreción exclusiva del Promotor. El Premio no se puede reemplazar una vez entregado, si es perdido, extraviado o robado. El Premio no puede ser vendido, cedido, permutado o transferido por el ganador/acompañante a un tercero. El premio incluye únicamente lo establecido en la descripción del Premio en estas Reglas Oficiales. Todas las especificaciones del premio no indicadas expresamente quedan a discreción exclusiva del Promotor y están sujetas a disponibilidad. Al aceptarse el Premio, se acepta con todas sus restricciones.
La fecha y lugar del Evento podrían variar por razones fuera del control del Promotor, por fuerza mayor, y/o razones atribuibles a terceros, tales como el Promotor del Evento. De darse esta eventualidad, el Ganador del Premio deberá aceptar un cambio en fecha y/o localidad, el cual será notificado oportunamente al Ganador. En el caso de que el evento sea cancelado o pospuesto, el Promotor notificará al Ganador de la nueva fecha en que se llevará a cabo el evento, sujeto a disponibilidad y los términos y condiciones establecidos por el promotor del Evento. De no concretarse una nueva fecha el Promotor no tendrá responsabilidad alguna para con el Ganador/Acompañante con respecto a la entrega del premio del Evento.
11. LEYES Y REGLAMENTOS APLICABLES:
El Sorteo está sujeto a todas las leyes y reglamentos aplicables en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, así como los federales. Al participar en este Sorteo, los Participantes reconocen y aceptan todos los términos y condiciones de estas Reglas y también reconocen y aceptan ser sometidos única y exclusivamente a las leyes y reglamentos aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, y cualquier ley y regulación federal de los Estados Unidos de América aplicable.
Cualquier cuestión o interrogante que surja en cuanto a la construcción, validez, interpretación y exigibilidad de estas Reglas, o de los derechos y obligaciones de los Participantes y el Promotor en conexión con este Sorteo, serán gobernados por, e interpretados en acuerdo a, las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Si cualquier disposición de estas Reglas o la aplicación de cualquier disposición a cualquier persona o circunstancia fuera declarada inválida, inaplicable o nula, dicha decisión no tendrá el efecto de invalidar o anular el resto de estas Reglas.
12. AUTORIZACION DE USO PUBLICITARIO:
Todo participante, así como el Ganador le concede al Promotor, al Administrador, sus afiliados, sus agencias de publicidad, de relaciones públicas y promociones, el derecho de publicar y anunciar su nombre, persona, voz e imagen, en cualquier medio, mundialmente y sin limitación de tiempo, incluyendo la Internet y cualquier medio social, sin notificación adicional, compensación alguna ni derecho de revisión. Al aceptar un Premio, cada Ganador acepta ser entrevistado(a), fotografiado(a) y grabado(a) durante la entrega y con relación al Premio y acepta proveer toda la cooperación relacionada a cualquier actividad promocional y publicidad razonable que surja de dicho premio. Todo el material que resulte, incluyendo el nombre del Ganador, imágenes y comentarios, fotos y videos/audiovisuales de tales intervenciones podrán ser utilizados por el Promotor para propósitos promocionales y de mercadeo y comerciales en su exclusiva discreción, incluyendo impresión, transmisión e Internet, sin compensación adicional, mundialmente y sin restricciones de tiempo o espacio.
13. RELEVO DE RESPONSABILIDAD: Al participar en este Sorteo, los participantes aceptan acogerse a la estricta aplicación de estas Reglas en todos sus términos y aceptan que toda decisión tomada por el Promotor y sus agentes es final y vinculante. Al participar de este Sorteo, el Participante voluntariamente asume toda responsabilidad y riesgo por su participación y con su participación acepta: defender, relevar, indemnizar y eximir de responsabilidad al Promotor (colectivamente “Exonera”), al Administrador de la aplicación, a Atención Atención, Inc., a Facebook, a Instagram, y sus respectivas matrices, subsidiarias, filiales, afiliadas, agentes, agencias de publicidad y promociones y a sus respectivos oficiales, directores, accionistas, empleados, representantes, agentes y cualquiera otra entidad relacionada directamente con el desarrollo, implementación y/o conducción de este Sorteo (en adelante, colectivamente las “Entidades Relevadas”) de toda y cualquier responsabilidad, demanda, acción, reclamo, querella, accidentes, pérdidas, daños y perjuicios, incluyendo sin implicar limitación por lesión personal (inclusive incapacidad, lucro cesante y muerte) y daños a la propiedad, costo y gastos (inclusive honorarios de abogado) que surjan como resultado de o en conexión con su participación en este Sorteo y/o de las etapas de reclamación, verificación redención, entrega, posesión y uso /o uso de un Premio, uso de su computadora/equipos para participar o mientras participa de alguna actividad relacionada al Sorteo o al Premio; (ii) Exonera a las Entidades Relevadas por cualquier error tipográfico, técnico o humano, incluyendo pero no limitándose a errores de publicidad, imprenta, errores en estas Reglas, en los materiales del Sorteo o por información imprecisa, incompleta, ilegible o incorrecta en la participación que redunde en problemas, errores o demoras de notificación, verificación, publicación del Ganador/Premio o en la entrega del Premio; (iii) Exonera a las Entidades Relevadas por cualquier error no intencionado bien sea humano o técnico en la implementación del Sorteo; (iv) Exonera a las Entidades Relevadas por cualquier error humano o técnico, desperfectos, demoras, fallos, congestión, fraude, intervención no autorizada (incluyendo “hacking”) u otros fallos en las conexiones de red, en las líneas, servidores, líneas, en la Internet, antenas, satélites, teléfonos, en computadora(s), en equipos fijos e inalámbricos, hardware, software, errores de programación, problemas de virus y ‘bugs’ de computadora, u otros defectos o fallos técnicos que resulten en transmisiones/ participaciones/ comunicaciones/ notificaciones/ votaciones / entrega de Premios tardíos, demorados, incompletos, destruidos, omitidos, indescifrables, multiplicados, o que de cualquier otra forma limiten la habilidad del usuario a acceder al Sorteo, a la página web, a participar en el proceso de inscripción, votación o dentro de las fechas/horarios prescritos; o la entrega oportuna de un Premio o porción del mismo, o que impidan o menoscaben la capacidad de operar toda o alguna porción de este Sorteo, incluyendo la operación adecuada de su Sitio Web, conforme planificado; (v) Exonera a las Entidades Relevadas por razón de cualquier causa atribuible directa o indirectamente al participante(s), al Ganador, o causa de fuerza mayor o fortuita, incluyendo sin implicar limitación, cualquier acción, reglamento, orden o petición por parte de cualquier entidad gubernamental o cuasi-gubernamental (no importa que la acción, reglamento, orden o petición resulte luego ser inválida), fallo de equipo técnico, actos de terrorismo, terremotos, guerra, fuegos, inundaciones, explosiones, condiciones meteorológicas severas, huracanes, embargos, disputas laborales o huelgas (sean legales o ilegales), falta inesperada de personal o de materiales, interrupción de transportación de cualquier clase, interrupción de energía eléctrica, baja intencional de labores, disturbios civiles, insurrección, motín, o cualquier otra causa más allá del control razonable de las Entidades Relevadas; (v) Exonera a las Entidades Relevadas por cualquier demora razonable en la entrega de un Premio, sujeto a la reglamentación del DACO aplicable; (iv) Acepta que El Promotor se reserva el derecho a descalificar a cualquier participante que no cumpla con estas Reglas; (v) Acepta que si por alguna razón, cualquier elemento del Sorteo no está funcionando como se planificó, debido a fallos técnicos o cualquier otra razón fuera del control del Promotor, que puedan afectar la seguridad, administración o integridad del Sorteo, el Promotor se reserva el derecho a modificar y/o terminar la misma y a otorgar cualquier premio vacante entre las participaciones recibidas hasta ese momento.
14. PRIVACIDAD:
La confianza es un pilar de la misión corporativa de Atención Atención, Inc., y el éxito de nuestro negocio depende de ello. Atención Atención, Inc. tiene el compromiso de conservar su confianza al proteger la información personal que recolectemos sobre ustedes, nuestros consumidores.
15. NO HAY AFILIACIÓN CON FACEBOOK.COM Y/O CON INSTAGRAM.COM:
Este Sorteo no está patrocinado, avalado ni administrado por Facebook.com, Instagram.com, ni estas compañías están asociadas con el Sorteo de ninguna manera. Todas las preguntas, comentarios o quejas sobre el Sorteo deben dirigirse al Patrocinador o al Administrador, y no a Instagram o Facebook.
16. Títulos, encabezados, nombres y pronombres:
Los títulos y encabezados de las diferentes secciones en estas Reglas Oficiales están incluidas para propósitos de referencia solamente y no con la intención de describir, interpretar, definir o limitar el alcance o las intenciones de las Reglas Oficiales. Cualquier referencia a nombres o pronombres o cualquier variación a las Reglas Oficiales o al material promocional del Sorteo se considerará que incluye las formas masculino, femenino, neutral, singular y plural, según lo requiera la identidad de la persona o las personas, ya sea una persona natural o una corporación.
17. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Al someter su Participación para este Sorteo, el Participante afirma que ha leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones en estos Términos y Condiciones de Participación. Estas Reglas están sujetas a modificación, según disponen las leyes y reglamentos aplicables. Si el Promotor no implementara alguno de los términos y condiciones aquí expuestos, total o parcialmente, ello no constituirá una renuncia a dicha condición o término.